Potenciando la pyme: del empresario solitario al equipo de conducción. Cómo adquirir herramientas y metodología para dirigir, organizar y delegar en su empresa
Taller de habilidades gerenciales y directivas para empresarios dueños- fundadores- gerentes generales de pymes
Martes 21 de Abril de 2009 de 9 a 18 hs Sheraton Libertador- Córdoba 690
Índice
- ¿Para qué voy a ir a un taller? Introducción
- ¿Qué vamos a hacer? Aplicando la Metodología CEO ©
- ¿Quiénes son los consultores expertos con los que vamos a trabajar? El equipo de conducción, operación y asistencia del taller
- ¿A dónde vamos a ir y con qué voy a volver? Visión panorámica del taller
- Todo muy lindo, pero ¿de qué se trata este taller? ¿Cuáles son los temas, dificultades y soluciones que se abordarán en el taller?
- ¿Qué va a pasar durante todo el día? Desarrollo de la actividad
- Además de mi memoria y de lo que llevo puesto, ¿con qué voy a poder contar cuando vuelva a mi empresa? ¿me van a dar materiales?
- Si quiero averiguar para inscribirme en este taller, ¿qué tengo que hacer?
- Dos últimas preguntas: ¿por qué la Jornada- taller se llama “Potenciando la pyme” y qué es eso del “Programa 2009-2015”?
- A título de despedida, momentánea, y re- encuentro a fecha
1. ¿Para qué voy a ir a un taller? Introducción
- Participe de una jornada de trabajo, aprendizaje y esclarecimiento para que Ud. conozca las mejoras posibles a introducir en la dirección de su pyme y visualice los caminos para realizarlas.
- Trabaje un día entero junto a otros empresarios y un equipo de expertos abordando los problemas propios del mundo pyme y obtenga herramientas y experiencias para aumentar sus capacidades y las de sus empleados.
- Practique durante todo el día junto a avezados consultores, profesionales y expertos con décadas de experiencia en el ámbito pyme.
- Cada participante trabajará en pequeños grupos conformados por empresarios y/o sus principales colaboradores, asistidos full time por un consultor experimentado; creando y vivenciando el trabajo en equipo y en red con colegas y colaboradores.
2. ¿Qué vamos a hacer? Aplicando la Metodología CEO ©
El taller se desarrollará con una metodología específicamente diseñada por el Dr. Atilio Penna para favorecer el aprendizaje de empresarios fundadores que trabajan como gerentes generales de sus propias empresas.
La Metodología CEO ©, ha sido creada a partir del trabajo con empresarios pymes y sus organizaciones realizado durante más de 30 años.
Con el marco referencial y contextual publicado en la Colección Pymes en crecimiento; este taller de capacitación le permite vivenciar el aprendizaje a través de la Metodología CEO © que implica realizar e integrar las tareas de enseñanza-aprendizaje en tres planos diferentes, paralelos y simultáneos. Conceptos, experiencia y observación se integran activa y estructuradamente a lo largo del taller.
Mediante experiencias, discusiones, ejercicios y prácticas el participante logra, en la medida de sus posibilidades, adquirir vivencias, emociones, conocimientos, herramientas y pistas de pensamiento y reflexión con las cuales retorna enriquecido a sus tareas habituales.
La Metodología CEO ©, que aplicaremos durante el taller, integra los siguientes planos:
- Plano “C” Conceptual: los participantes reciben y acceden a un conjunto estructurado de conceptos, específicamente desarrollados para mejorar la comprensión y especificidad de los procesos que generan y conducen los fundadores- dueños y máximos ejecutivos de las pymes.
Los conceptos ayudan a visualizar las nuevas herramientas, los nuevos métodos y las mayores capacidades requeridas por los sucesivos cambios que ocurren a lo largo de la vida de los dueños- fundadores- gerentes generales; de las organizaciones pymes; de sus negocios y de sus colaboradores internos y externos.
- Plano “E” Experiencial: a partir de casos reales de empresas argentinas y como ejercicio puntual de aplicación de los conceptos anteriores, se estimula a los participantes a realizar la tarea de utilizarlos en dichos casos como así también a reflexionar respecto de situaciones prácticas tomadas a partir de las propias empresas de los asistentes.
En cada grupo se trabaja, durante todo el día, tanto en los casos referentes como en un caso real, actual y presente; asistido directamente por un consultor experto.
- Plano “O” Observacional: a través de: •los ejercicios individuales y grupales; de •la tarea de los coordinadores de cada grupo; de •los trabajos desarrollados por el equipo de dirección del taller, de •la comprensión de los conceptos del Plano Conceptual y de •la integración de las experiencias del taller; los participantes desarrollarán capacidades crecientes y herramientas para observarse y comprender “desde arriba” sus propias experiencias laborales y las de sus subordinados.
Adicionalmente •las repeticiones periódicas en audio y video que se realizan durante el taller, sumada al •registro de la información producida que posteriormente se remite a los participantes, posibilita incrementar los recursos de auto- observación y auto- registro de cada uno de los participantes.
La Metodología CEO ©, además, ayuda a sensibilizar, visualizar y experimentar las posibilidades y los requerimientos instrumentales necesarios para el pasaje del trabajo individual al trabajo en equipo.
3. ¿Quiénes son los consultores expertos con los que vamos a trabajar? El equipo de conducción, operación y asistencia del taller
El trabajo estará planeado, dirigido y operado por un equipo de especialistas en pymes integrado por las siguientes personas:
Equipo de dirección:
· Dr. Atilio Penna, Doctor de la Universidad de la Sorbonne, consultor, profesor e investigador. Autor de libros y artículos publicados en Argentina, España, Canadá, Sudáfrica y EEUU. Director de Atilio Penna y Asociados, consultora en Organización y Recursos Humanos, especializada en coaching de empresarios.
· Lic. Rebeca Anijovich, especialista en educación.
Equipo de consultores, profesionales y expertos que participan en la coordinación de los grupos de empresarios:
· CPN Hugo Arinovich, Consultor. Titular de Hoch, Arinovich y asociados. Experto en el área de administración, finanzas y dirección de pymes.
· Lic. Patricia Di Pinto, Consultora. Titular de Lic. Patricia Di Pinto. Consultora de RRHH. Psicóloga experta en selección y capacitación de RRHH.
· Ing. Pablo Kanterewicz, Consultor. Titular de Pablo Kanterewicz y asociados. Experto en el área de producción, gestión de la calidad, excelencia en la gestión, dirección y desarrollo organizacional.
· Lic. Luis Karpf, Consultor. Titular de Recursos humanos y organización S.A. Psicólogo especialista en Programas de Cambio Organizacional, Desarrollo Gerencial y Estrategias de Recursos Humanos.
· Dr. Claudio Plá Alem, Consultor, empresario y médico psiquiatra. Titular de Poder volar. Especialista en procesos de cambio, conducción de equipos y organización de pymes. Titular de Grupo de emprendedores asociados- GEA Bs. As.
· CPN Carlos Ramonda, Consultor. Titular de Carlos Ramonda & Asociados Consultoría de Empresas. Experto en el área de administración, finanzas y dirección de pymes.
· Lic. Susana Richino, Consultora. Titular de Asesoramiento Psicológico y Organizacional. Consultoría en RRHH y desarrollo de organizaciones. Psicóloga experta en RRHH, organización, dirección de pymes y empresas familiares.
· Lic. Victor Sciannamea, Investigador y consultor en Programas de Desarrollo y Cambio Organizacional. Titular de Victor Sciannamea y Asociados. Consultoría de Organización y Recursos Humanos. Sociólogo especialista en estudio y asesoramiento de pymes y empresas familiares.
· Dr. Carlos Srebrow, Consultor. Licenciado en organización de la producción. Doctorado en Sociología del trabajo. Profesor de posgrado UBA. Autor de publicaciones sobre empresas familiares. Titular del Estudio Carlos Srebrow y Asociados. Experto en análisis y desarrollo organizacional de instituciones, empresas y empresas familiares.
· Lic. Alicia Verna, Consultora. Titular de AV Consultores pymes. Experta en gestión de equipos comerciales, organización y control de gestión de pymes.
· Lic. Bernardo Zelcer, Consultor. Titular de Bernardo Zelcer y Asociados. Psicólogo experto en organización y dirección de pymes y ONGs.
Equipo de asistencia:
· Débora Besteiro. Estudiante de Lic. en Administración. Asistente de la Consultora Asesoramiento Psicológico y Organizacional. Consultoría en RRHH y desarrollo de organizaciones.
· Lic. Carina Andrea Olivares. Licenciada en Comunicación Social. Coordinadora académica de EDGE Sede Rosario.
· Lic. Facundo Penna. Licenciado en Administración. Analista del Estudio Atilio Penna y Asociados. Asistente del Grupo de Emprendedores Asociados- GEA Bs. As.
· Dr. Juan Carlos Valda. Dr. en Ciencias de la Administración. Gerente de administración y finanzas en Frigorífico La Pompeya SACIFIA. Consultor especialista en Administración y Dirección de Pymes.
· Lic. Ingrid Westerholz. Licenciada en Relaciones Públicas. Asistente del Grupo de Emprendedores Asociados- GEA Bs. As.
Equipo técnico:
· Ing. Juan Carlos Gimeno. Ingeniero industrial, director del equipo de filmación, grabación y edición. Titular de Rec and Play, empresa especializada en producción de materiales audiovisuales, institucionales y en entrenamiento de habilidades deportivas de alta competencia.
4. ¿A dónde vamos a ir y con qué me voy a volver? Visión panorámica del taller
Gráficamente, presentamos a continuación algunos de los aprendizajes que se abordan en el taller. Los mismos pueden pensarse como un tránsito a lo largo del cual los asistentes van comprendiendo las dificultades, posibilidades, recursos y tiempos necesarios para ayudar a recorrer el siguiente camino típico de la pyme:
Los participantes, al finalizar la jornada, volverán a sus empresas con experiencias, ideas, aprendizajes, instrumentos y relaciones que lo ayuden a encontrar y generar sus propias respuestas a las siguientes preguntas:
- ¿Cómo dirigir mejor mi pyme en tiempos de crisis?
- ¿Es posible planificar en la pyme? ¿Cómo y de qué manera?
- ¿Cómo avanzar en la delegación sin perder el control?
- ¿Cómo armar equipos de trabajo colaborativos, motivarlos y controlarlos?
- ¿Cómo lograr eficacia en su accionar?
- ¿Cómo compatibilizar y aprender a usar mis cuatro (4) roles fundamentales: operación, gerencia, dirección y propiedad?
- ¿Cómo pasar de dueño desbordado a jefe pensante?
- ¿Cómo generar una pyme profesional y consolidar el oficio de empresario?
5. Todo muy lindo, pero ¿de qué se trata este taller? ¿Cuáles son los temas, dificultades y soluciones que se abordarán en el taller?
Los contenidos y los temas que vamos a trabajar en el taller son:
1. Comprendiendo la naturaleza del trabajo en las empresas y organizaciones creadas y dirigidas por su dueño fundador. La especificidad del mundo pyme
2. Discriminando los roles de dueño-fundador y máximo ejecutivo (gerente general) de la pyme según la etapa de la vida del negocio y el crecimiento de la empresa y la organización.
3. El crecimiento del negocio y de la organización como fenómeno de transición. Su impacto en las tareas del fundador-gerente general. ¡Ya no es lo mismo que antes!
4. Hacia el cambio de oficio: la adquisición de habilidades gerenciales. ¿Cómo no perder el comando directo? El dueño-fundador y su trabajo de gerente general. Del oficio sustantivo al oficio gerencial.
5. El pasaje de la conducción individual a la conducción gerencial y de equipos de trabajo. La complejidad creciente. Dificultades, soluciones y errores más comunes.
6. La organización de 2, 3 y 4 niveles de responsabilidad. ¿Hasta dónde puedo llegar con comando directo? ¿Cómo es planear en una “pyme-argentina-2009” con dos y tres años de horizonte, si a duras penas veo hasta fin de mes?
7. Herramientas para dirigir la organización del trabajo. De la conducción individual a la creación y conducción de equipos de trabajo. Los dispositivos organizacionales.
8. Casos argentinos de crecimiento pyme: aprendiendo a trabajar sin perder rentabilidad. La estructura de la gerencia general cuando la pyme crece. Del puesto de gerente general a la organización de la gerencia superior.
9. ¿Cuándo debo pensar en un directorio? Las etapas superiores en el desarrollo de la vida empresarial. De gerente operativo a director no ejecutivo.
6. ¿Qué va a pasar durante todo el día? Desarrollo de la actividad
La actividad consistirá en:
a) exposiciones conceptuales y de prácticas gerenciales por parte del Dr. Atilio Penna;
b) múltiples instancias de trabajo, en pequeños grupos, cuyo objetivo será la integración de los conceptos presentados con la experiencia personal. Cada grupo trabajará y estará asistido por un consultor experto que colaborará durante todo el día junto a Ud.;
c) presentación, discusión y análisis de las experiencias propias y ajenas acumuladas en la tarea empresarial;
d) aplicación de los conceptos y de las experiencias del grupo a un caso real aportado por los participantes y a los casos de referencia propuestos por la coordinación general;
e) integración de los aportes del consultor del grupo en los procesos de aprendizajes;
f) construcción conjunta y grupal de las conclusiones, las tareas y los aportes de cada equipo como así también del conjunto de los grupos de trabajo del taller.
7. Además de mi memoria y de lo que me llevo puesto, ¿con qué voy a poder contar cuando vuelva a mi empresa? ¿Me van a dar materiales?
Abonando su inscripción Ud. recibirá los tres libros de la Colección Pymes en crecimiento. Adicionalmente durante la jornada se proveerá a los participantes de los recursos necesarios para la tarea y se utilizarán distintos materiales de trabajo que, posteriormente, serán remitidos a la dirección de mail de cada participante.
Finalizada la actividad y antes del 30 de Julio de 2009 Ud. recibirá, vía mail, una síntesis conceptual, video-grabada, instrumental y estadística de la experiencia vivida conjuntamente el 21 de abril.
8. Si quiero averiguar para inscribirme en este taller, ¿qué tengo que hacer?
Para inscribirse llame a Latin Medios 4779-1203/ 0810-888-0222 y estarán gustosos de atenderlo o entre en la página web www.latinmedios.com.ar.
Si desea ampliar la información relativa a las actividades que se desarrollarán en el taller y/o la metodología especial y diferente que se utilizará o despejar cualquier otra duda que tenga, puede comunicarse, vía telefónica o vía mail, con el Dr. Claudio Pla Alem, uno de los consultores-coordinadores que trabajará junto a los participantes. Sus datos son: Mail: c.plaalem@gmail.com y Teléfono: 4805-3068.
Dada la metodología de trabajo que usaremos en el taller; las vacantes son limitadas.
El costo del taller incluye:
1. Asistencia del participante durante toda la jornada;
2. Integración del participante a un equipo de trabajo de no más de 15 personas, coordinado por un consultor senior profesional experto en un área temático- funcional de la empresa;
3. Materiales teórico- conceptuales y herramientas de aplicación inmediata para su pyme;
4. Un juego de tres libros de la Colección Pymes en crecimiento del Dr. Atilio Penna publicados en 2008;
5. Acceso vía Internet a archivos con materiales audio- visuales, prácticos, herramientas y síntesis de los contenidos y trabajos desarrollados durante toda la jornada que serán puestos a disposición con posterioridad al taller; antes del 30 de junio de 2009;
6. Desayuno, almuerzo de trabajo y coffe breaks durante la jornada.
Está vigente un arancel especial para dos participantes cuyo costo total es de $1920 + IVA y otro para tres participantes cuyo costo total es de $2520 + IVA. El costo por participante hasta el 14 de abril es de $1200 + IVA. El precio pleno por participante es $1400 + IVA.
Existe un beneficio adicional. La posibilidad de pago hasta en 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito Visa.
Por materiales adicionales lo invitamos a visitar las páginas: www.potenciandolapyme.com y www.atiliopenna.com
OJO: ATENCIÓN
Por último, le pedimos por favor tenga a bien copiar la siguiente ficha de pre-inscripción, la complete y envíe a la siguiente dirección c.plaalem@gmail.com . Esta ficha no genera ningún tipo de obligación. La misma nos resultará útil para empezar a conocerlo a Ud. y a su empresa y poder establecer un breve perfil previo de los interesados en el evento.
Información para pre-inscripción (no genera obligación de inscribirse)
NOMBRES:
APELLIDO
DNI:
TELÉFONO:
EMAIL:
EMPRESA:
DOMICILIO:
Le pedimos por favor tenga a bien leer cuidadosamente los párrafos siguientes y completar la información solicitada. Muchas gracias.
1. Usted está llegando o saliendo del país, en consecuencia, debe llenar la ficha de inmigraciones. Por favor, consigne con una o dos palabras su oficio, profesión u ocupación en el siguiente casillero:
2. Indique sus años de experiencia en dicho oficio:
3. Indique si trabaja con personal a cargo: Si No Cantidad de personas a cargo: _______
4. Indique la cantidad de personas que trabajan en su empresa: _____________
5. De ser posible, ubíquese en el siguiente gráfico como si fuera el de su empresa. Marque con una X su puesto. Colóquele un nombre al mismo. Marque tantos puestos como Ud. considera que ocupa. No supere los 4 puestos. Si Ud. ocupa más puestos, concéntrelos en 4 como máximo. Indique cuántos niveles (verticales) existen en su organización contando al dueño/ gerente general como un nivel. Redondee el número de niveles de su empresa: 1 2 3 4 Otros números de niveles, escríbalo a continuación: _______
9. Dos últimas preguntas: ¿por qué la Jornada- taller se llama “Potenciando la pyme” y qué es eso del “Programa 2009-2015”?
Vamos por la primer pregunta: proponemos potenciar la pyme porque el taller está pensado y será ejecutado con el objetivo de favorecer el desarrollo de habilidades de organización y gerencia de su máximo ejecutivo: el dueño que trabaja de gerente general.
Las posibilidades que se brindan para comprender mejor el camino necesario para incrementar la capacidad laboral del dueño- gerente general, habilita a su dueño- gerente y a la organización de la pyme a incrementar su potencia.
Una antigua y poco difundida ley del trabajo humano en las organizaciones propone que aumentando la capacidad (no la cantidad) de trabajo del máximo ejecutivo, que en la pyme es el propio dueño, se incrementa la capacidad de la empresa toda.
Y no sólo sucede eso, sino que también se levanta el techo para mejorar el funcionamiento de las capacidades de todas las personas que trabajan en la pyme.
Por estas y otras razones más que practicaremos, analizaremos y en las que trabajaremos juntos en el taller, lo llamamos “Potenciando” y es por ello que lo dirigimos, diseñamos y aplicamos a dueños fundadores y gerentes de pymes.
Aquellos que tengan en sus empresas una “mano derecha”, un “hombre (o mujer) de confianza”, un jefe, gerente, encargado, coordinador o como lo llamen, pueden, y es recomendable, venir acompañados.
Veamos ahora la respuesta a la segunda pregunta respecto del “Programa 2009-2015”. Ello remite a una iniciativa conjunta de Clarín Pymes y Atilio Penna.
Luego de realizar, conjuntamente con Latin Medios, varias conferencias de algunas horas durante el 2007 y 2008; de la extraordinaria acogida de la Colección Pymes en crecimiento de la cual se vendieron más de 40.000 ejemplares, y de la experiencia realizada, caso por caso, por Atilio durante los últimos 30 años con dueños- gerentes de pymes; decidimos crear un Programa que difunda más directa y ampliamente sobre una mayor cantidad de dueños- gerentes de sus pymes; los conocimientos, experiencias y herramientas que se han aplicado exitosamente en esas pymes argentinas.
Para ello el “Programa 2009-2015” creado para apoyar la empresarialidad pyme argentina posee varios componentes:
· Componente 1: Estos talleres de habilidades que se repetirán todos los años; una sola vez por año; preferentemente en abril, desde el 2009 hasta el 2015.
· Componente 2: Los libros de la Segunda Colección Pymes en crecimiento que prevemos reeditar en septiembre del 2011, ampliando la colección a 5 volúmenes, sumando más casos en profundidad y continuando con el seguimiento y aporte de los siete empresarios que participaron de la primera edición.
· Componente 3: La difusión a nivel nacional que Clarín pyme y Pyme Plus realiza sobre el tejido pyme de todos las provincias argentinas.
· Componente 4: A todo ello, a través del Programa, se suman los aportes que se realizarán gratuitamente para las bibliotecas universitarias, de las asociaciones empresarias, sindicales y profesionales del país.
· Componente 5: Finalmente y a partir de investigaciones, encuestas y trabajos de consultoría que se realizarán desde 2008 hasta 2015, el Programa prevé integrar información y conocimientos actualizados, permanentemente, tanto a las jornadas de cada año como a los 5 tomos de la segunda colección.
Todas estas actividades, convenientemente articuladas, organizadas y realizadas conforman el “Programa 2009-2015” que pretende ser un apoyo adicional a la empresarialidad pyme argentina.
Veamos gráficamente cómo se interconectan estas actividades:
10. A título de despedida, momentánea, y re- encuentro a fecha
Esperamos que éstas hayan sido sus últimas preguntas ¡sólo por ahora!
Las restantes preguntas que Ud. pueda tener le proponemos responderlas y encontrar las respuestas juntos, compartiendo el trabajo en la Jornada del martes 21 de abril.
Lo esperamos para arrancar puntualmente a las 9.00 hs. Desde las 8.30 hs. estaremos entregando los materiales, encontrándonos, conociéndonos y tomando un café. Todo el equipo estará listo para empezar la tarea.
Será un gusto recibirlo,
Dr. Atilio A. Penna